-Condiciones Generales de Compra-
La tienda.minasyenergia.da.upm.es es una página web de comercio electrónico (en adelante, “la Tienda DA-ETSIME”) propiedad de la Delegación de Alumnos de la Universidad Politécnica de Madird, con domicilio en la Calle de Juan XXIII, 11 (28043 – Madrid) y con Código de Identificación Fiscal número Q-2818015-F.
La sede de este departamento se encuentra en la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Minas y Energía, con sede en la Calle de Rios Rosas, 21 (28003 – Madrid)
El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde la Tienda Online.
1. La tienda DA-ETSIME:
tienda.minasyenergia.da.upm.es se dedica a la venta a distancia de productos y servicios de la Delegación de Alumnos de la ETSI. Minas y Energía.
2. Información y datos
La zona de venta de https://tienda.minasyenergia.da.upm.es es comunitaria, siendo su ámbito la Comunidad de Madrid.
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es se reserva el derecho a modificar los contenidos, producto o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento.
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de https://tienda.minasyenergia.da.upm.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, https://tienda.minasyenergia.da.upm.es le comunicará al Cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos de la página web https://tienda.minasyenergia.da.upm.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
3. Procedimiento de Compra
Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón “Comprar”. Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carrito, debe hacer clic en el botón “Finalizar Pedido”.
Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, salvo que disponga de registro como cliente, y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el Cliente, la compra se ha realizado.
4. Impuestos Aplicables:
Los precios de los productos expuestos en la página web de https://tienda.etsime.daupm.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras se entregaran de manera presencial en la sede de la entidad, no se realizarán envios.
5. Forma de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (Visa) o transferencia. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes https://tienda.minasyenergia.da.upm.es se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
6. Sobre los Envíos:
Como se ha indicado anteriormente, no se realizará ningún tipo de envío, en caso de necesitarlo deberá ponerse en contacto con la Delegación de Alumnos ETSIME para que tenga constancia de ello.
7. Derechos del Cliente y política de devoluciones:
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es no garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen desde la página web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía o disponibilidad.
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido comprado por la entidad.
Dado el carácter del producto, se admitirán devoluciones de aquellos productos que presenten roturas debido a causas del transporte y/o la calidad no sea correcta (por causas de higiene) para ello el Cliente dispondrá de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El Cliente comunicará a https://tienda.minasyenergia.da.upm.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a https://tienda.minasyenergia.da.upm.es
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con la entidad vía correo electrónico: servicios.da.minasyenergia@upm.es o por teléfono 91 067 63 1
8. Obligaciones del Cliente:
El Cliente de https://tienda.minasyenergia.da.upm.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato.
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es , facilitará al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso, elegidos por el Cliente). El Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal.
9. Seguridad y Confidencialidad:
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones bancarias se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos.
Todos los datos personales facilitados por el Cliente a https://tienda.minasyenergia.da.upm.es serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Delegación de Alumnos ETSIME – UPM. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por correo electrónico a da.minasyenergia@upm.es o mediante correo postal a Calle de Rios Rosas, 21 (28003 – Madrid).
10. Disponibilidad:
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es no garantiza la disponibilidad continua y permanente del servicio de tienda online. Queda exonerada de este modo de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad de la tienda online.
En estos casos, tienda.minasyenergia.da.upm.es hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción.
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización del servicio de tienda online.
11. Horarios:
https://tienda.minasyenergia.da.upm.es se pueden realizar compras durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
12. Legislación Aplicable
Las compraventas realizadas con https://tienda.minasyenergia.da.upm.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia la jurisdicción competente será la que establezca la legislación española en su ley de consumidores y usuarios.